台鐵之旅 – 在台灣乘搭火車的詳細資料🚆

如何乘搭台鐵火車

台鐵火車是台灣人來往各城鎮重要的交通工具,尤其到不同城鎮遊玩時,乘搭台鐵更是必然的。台鐵連繫著台灣各大小城市,鐵路環繞了整個台灣。在台灣旅遊跑透透,乘搭火車的體驗自然是少不了的。

關於台灣火車 – 台鐵

火車鐵路環繞了台灣一圈,連結了台灣各大小城市。大部分的台灣景點都可以搭火車到景點鄰近的火車站,再轉搭公車前往。另外也有一些景點就在火車站附近,非常方便。

在台北的的話,可以乘搭火車到瑞芳站,再轉平溪/深澳線前往十分,屬於遊客必訪景點之一。如果要從台北前往花蓮台東感受台灣東部的大自然魅力,乘搭火車也是最佳選擇。此外,最近很火紅的台灣北部秘境如舊草嶺隧道、基隆八斗子、潮境公園,都可以乘搭火車抵達。如果要來一趟深度的台灣火車之旅,就先來了解一些台鐵的各種相關資訊。

怎麼搭火車?台鐵路線圖

如果要乘搭火車,除了區間車無需事先訂票,其他車種尤其是在假日期間都建議提早購票,以免影響行程。熱門路線比如台北來往宜蘭、台東和花蓮的車票往往是一票難求。這主要是因為東部地區的道路比較不方便而且沒有高鐵營運,所以大部分民眾都選擇搭火車。


台鐵的各種火車等級比較

台鐵有分成好幾種不同的車種,最高檔的是自強號,自強號又有普悠瑪號和太魯閣號這兩種新款式的自強號。雖然說普悠瑪號比一般款式的自強號還要快,可是價錢是一樣的。莒光號和復興號都是對號列車,速度慢卻也比較便宜,目前只剩下少量班次。區間車和區間快車是非對號列車,就是自由入座的火車,無需事前購票。由於區間車停靠很多站點,速度非常慢。區間快車是目前CP值較高的班車,使用新型的火車,停靠站少,速度接近自強號,卻只收取區間車的便宜票價。

車種票價
(元/公里)
速度/停靠站座位
普悠玛/
太鲁阁
2.27元快,停靠站少對號入座,
不可使用悠遊卡,
站票限量發售
自強號2.27元快,停靠站少對號入座,
可買站票,
可使用悠遊卡
莒光號1.75元慢,停靠站多對號入座,
可買站票,
可使用悠遊卡
復興號1.46元慢,停靠站多對號入座,
可買站票,
可使用悠遊卡
區間車1.46元慢,停靠每一站自由入座,
可使用悠遊卡
區間快車1.46元快,停靠站少自由入座,
可使用悠遊卡
台鐵車種比較

如何購買台灣火車票?

要購買台鐵票可以選擇網絡訂票、火車站窗口購票、火車站自動售票機、便利商店買票。小編再次提醒,熱門路線的火車票一定要提早購買,不然真的會sold out! 就算行程未定,人情味滿滿的台鐵當局也提供免費一次的換票機會喔!(小編就曾經試過在花蓮要回台北的時侯,前一天才想起要買票,結果只剩下凌晨6點的班次有票😭)

台鐵e訂通 手機App訂票

2019年4月新推出的「台鐵e 訂通2019」,改善了以往不人性化的操作模式,還可以讓你用手機直接買到台灣的火車票然後使用信用卡付款,再通過QR Code直接進入車站閘門,外國人也可以用喔。

這款app的功能齊全,包括各種火車路線和時間的查詢、火車到站時間的最新更新、不同路線不同車次的票價查詢、和去台灣旅行一定要下載

小編在另外一篇文有教大家用這款app買到火車票,點這裡

台灣火車app

台鐵網路訂票

除了手機app,你也可以使用網頁版本的線上訂票。

查看:台鐵剩餘座位查詢

你必須先查詢相關列車班次,然後從還有位子的班次選訂票,再填上個人資料後訂票。要注意的是網頁版本的台鐵網頁版本線上訂票沒辦法使用QR code進站,只能用來訂票及付款。

訂票後會得到一個訂票代碼,你可以記下這個號碼然後在火車站的自動售賣機付款及取票 (需要輸入護照號碼及訂票代碼來查詢)。如果你沒有直接在線付款,火車票也會為你保留1-2天,如果你是訂當天的火車,就必須在開車30分鐘前付款然後取票。

台鐵線上訂票

如果你要在線上直接付款,同樣需要記下訂票代碼,完成付款後在火車站的自動售賣輸入護照號碼及訂票代碼來取票。如果你忘了訂票代碼,也可以帶著護照到購票窗口取票。

如果你沒有信用卡,又不方便到火車站付款取票,你也可以在便利商店付款及取票。(繼續讀下去,小編在下面有提到相關的步驟)

以上查詢頁面只會顯示對號列車,如果是區間車,相關的班次資料在這裡:https://tip.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip112/gobytime(區間車無法事先購票,可是可以刷悠遊卡進站)


轉乘班車

台灣的鐵路以環狀繞了整個台灣,火車班車非常密集,只要是從主要的火車站出發,大部分的站點都有直達車。可是如果要去一些比較冷門或是處於支線的車站,就要先到某個車站轉乘不同的班車。

比如說要到「十分」需要先到「瑞芳」站轉搭平溪線、要到「集集」需要先到彰化的「二水」站轉搭集集支線。

如果是需要轉乘的班車,要事先在這裡查詢後,再分開訂票:https://tip.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip112/gobytime

一般上轉乘班車的其中一班車會是區間車,比如說從「台北」到「十分」,可以從「台北」乘搭自強號到「瑞芳」,再轉乘區間車到「十分」。


同班車換座

有了手機app,好像就不需要使用網頁版本的台鐵線上訂票了,畢竟也不能直接刷QR code進站。可是網頁版本的一個功能是app目前沒有的,也就是「可接受同班車換座」。

舉例來說當你要南下從「台北到高雄」的班車已經沒有位子了,可是「台北到台中」的路段位子A是空的;從「台中到高雄」的路段A位子已經被其他人買走了,可是B位子是空的;這時候系統就會幫你訂下「台北到台中」A位子及「台中到高雄」B位子;當火車到台中的時侯你就需要從A位子換去B位子。

web2 1簡單來說就是火車開到了特定的車站,你需要更換位子,這樣才有機會全程都有位子坐。查詢訂票時,確保有選上「可接受同班車換座」就可以了。


便利商店購票

台灣便利商店裡的機器(ibon、Famiport)24小時都可以購票火車票。你可以買到開車14天內到開車前1小時的車票。如果你是在網絡上訂了台鐵票,也可以在便利商店付錢然後取票。每一張在便利商店領取的火車票都會徵收8元手續費。

購票步驟

  1. 在便利商店的KIOSK機器選擇票券,購買台鐵車票
  2. 根據指示選擇要搭乘的列車
  3. 根據指示填寫訂票資料
  4. 訂票成功後將會印出繳費單
  5. 帶著單據到櫃台以現金付款然後取得車票

取票步驟 (網絡預訂)

  1. 在便利商店的KIOSK機器選擇票券 > 台鐵取票
  2. 根據指示填寫訂票代碼和護照號碼
  3. 確認後後將會印出繳費單
  4. 帶著單據到櫃台以現金付款然後取得車票
  5. 如果你已經在台鐵的網站付費,就只需付8元手續費;如果火車票還沒付錢,也可以在便利商店支付,步驟都是一樣的。

火車站窗口購票

由於網絡購票、手機App購票、便利商店購票都只能購買開車前1小時的火車票。如果臨時需要買票,就要來到火車站,排隊在購票窗口找服務人員購票。如果遇上什麼問題,比如在線完成訂票然後沒辦法用機器付款或取票,又或者要換票,都可以排隊找服務人員幫忙。在現場購票窗口可以使用現金或信用卡來付費。

在火車站除了窗口購票,也可以選擇使用自動售賣機。

台鐵自動售票機

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在火車站的購票窗口往往需要排隊,如果只是一般要訂票付款取票,使用自動售票機會更省時間。

松山、臺北、板橋、桃園、中櫪、新竹、竹南、苗栗、豐原、臺中、彰化、員林、斗六、嘉義、臺南、高雄、屏東、花蓮、臺東這19個車站可以找到這台對號列車自動售票機 / 多功能自動售票機。目前機器持續添加中。

售票機可以購買或預訂當日票及預售票。根據台灣朋友的經驗,大部分機器可以購買開車前10分鐘的火車票。

這台機器還可以取票,如果你是在網絡買了票付了錢,可以在這裡輸入訂票代碼和護照號碼,就可以取票了。如果還沒付錢,也可以在這台機器付錢,有現金和信用卡兩種付錢方式。

可是這台機器只售對號列車,因此並沒有賣區間車票喔!(乘搭區間車用悠遊卡最方便了)


短程售票機

短程售票機看起來很老舊,只列出附近的車站,主要是乘搭短程區間車使用,只能購買當日票。身為遊客一般上小編都不鼓勵使用 ,因為乘搭區間車是自由入座的,可以直接刷悠遊卡進站搭車,方便又省時間。如果用這台機器買莒光號和自強號的車票,是不會劃位的(屬於站票)。

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台鐵便當

乘搭台鐵時,在主要車站的車站大廳都有售賣台鐵便當,買一份然後帶上火車,在火車上一邊吃便當,一邊欣賞沿途風景。便當的選擇有好幾種,常見的有排骨便當、雞腿便當、素食便當,價格在60到100元。小編最喜歡八角盒子的台鐵排骨便當,一個80元,白米飯配上排骨肉、炸魚柳、滷蛋、蔬菜,經濟又美味。

如果你沒有在火車站購買便當,列車上(除了區間車)也會有服務人員推著餐車售賣。就算沒有乘搭火車,也可以到台北車站的「台鐵便當本舖」購買便當。

另外,目前台鐵最新的服務是你可以在訂購台鐵票的時侯,如果該班次有提供「便當送到位」服務,你可以直接預訂便當,到時候會有服務人員把便當送到你的位子。


其他台鐵相關資料

台鐵的部分火車站是無人看守的車站,比如暖暖、八斗子都沒有人員看管,這級別的車站通常也沒有車票售賣。你可以用悠遊卡進入,或者先上車後再找列車長補票。


乘搭台鐵 – 常見問題

如果你有台鐵乘搭的疑問,歡迎詢問。

悠遊卡進站搭台鐵 / 電子票卡

常常聽朋友說第一次到台灣的時侯,以為搭火車也可以刷悠遊卡進站上車,後來才發現這樣會沒有位子坐,結果辛辛苦苦站了一兩個小時。其實如果是乘搭區間車,確實刷了悠遊卡就可以進站上車了。因為區間車就像捷運,屬於自由入座。至於其他車種,刷卡進站即是購買無座位車票。

  • 使用悠遊卡、一卡通上車都可享有10%折扣 (自強號70公里以上的部分沒有折扣)
  • 自強號、復興號、莒光號這三種車次都可以刷卡進站上車,惟不提供座位
  • 區間快車、區間車可以刷卡上車,屬於自由入座
  • 太魯閣列車、普悠瑪列車、觀光列車不可刷卡進站

如果要接送親友,在同一個車站進出扣款

  • 1小時內 – 扣款14元
  • 1小時到3小時內 – 扣款112元
  • 超過3小時,扣款 843元

站票/部分路段無座位/同班車換座

  • 用悠遊卡進站皆屬於無座位車票,即是站票
  • 購票火車票時,如果已經沒有座位,可以購買站票(價格相等),太魯閣和普悠瑪列車不適用。
  • 81km或以上的莒光號、復興號站票將享有20%折扣
  • 使用網路版的台鐵線上訂票,可以選擇「可接受同班車換座」,就是到了特定的車站需要更換位子,主要是當你要的路線已經沒有位子的時侯,到了某站換位子就有機會全程都有位子
  • 舉例來說從「台北到高雄」的班車已經沒有位子了,可是「台北到台中」的路段位子A是空的;從「台中到高雄」的路段A位子已經被其他人買走了,可是B位子是空的;這時候系統就會幫你訂下「台北到台中」A位子及「台中到高雄」B位子;當火車到台中的時侯你就需要從A位子換去B位子。
  • 有些熱門班次,如果部分路段已經完全沒有座位,也可以在火車站買到部分路段路段有位子部分路段座無座位的火車票。

一般上在台灣旅行帶著大包小包的行李,在火車上沒有座位其實真的很不方便。如果逼不得已要趕上行程或沒有其他班車選擇,其實也不需要真的一直站在車廂。大部分人會在車廂與車廂之間的空位席地而坐。


台鐵補票

  • 如果發生進站時忘記刷卡、遺失車票、延遲下車、上錯班車、趕時間先上車等意外,請在火車上主動找列車長補票
  • 如果沒有誠實補票,驗票時被發現或到站補票會加收50%票價

區間車/非對號列車 – 限當日有效

如果曾經在火車站櫃檯或售票機器買區間車票時,應該有發現車票有註明「限當日有效」。區間車的情況是當天任何區間車的班次都可以乘搭,並非錯過你要乘搭的班次就無效。另外,區間車是無需提前購票的,你可以到了火車站再買車票,或直接刷悠遊卡進站。


台鐵換票 – 更改搭車時間

  • 在開車前30分鐘,你可以持票到櫃檯更換較早或較晚的日期或時間,並享有一次免費換票。
  • 如果在30分鐘內,就不接受換票,只接受退票。
  • 區間車可以任意乘搭當天的相關班次,無須換票。

錯過火車/來不及上車怎麼辦?

  • 如果錯過上車時間也不要慌張,可以到櫃檯安排改搭下一班車(同等級以下車次)
  • 如果你錯過的是當天的末班車,就只能安排隔天的最早班車。
  • 因為錯過班車而改乘下一班次列車的情況,當局將不會提供座位,即是當成站票處理
  • 站票的情況就是看到空位就坐下,可是下一站如果座位的主人上車就記得讓座。如果沒有位子你就只能站著了
  • 錯過火車是沒辦法申請退票的
  • 區間車可以任意乘搭當天的相關班次,錯過這班就等下一班。

台鐵退票 / 退票手續費

火車票在開車前都可以退票並獲得退款,並根據乘車日期徵收手續費。

  • 退票必須在火車開行之前申請,逾時申請將不受理
  • 無座之對號列車(莒光號和自強號的站票免收手續費,退票將會全額補助退款。
  • 非對號列車(區間車)可以在當天內申請退款,免收手續費
  • 如果使用信用卡刷卡購買車票,辦理退票手續時需要攜帶相關信用卡
  • 在便利商店購買的火車票,可以回到便利商店用Kiosk申請退票然後拿退費單到櫃台拿回退款

台鐵退票手續費

  • 乘車當天:車票票價的20%,並且不低於20元。
  • 離乘車日 2至3天(首日為乘車日當天):車票票價的10%,並且不低於20元。
  • 離乘車日 4天至12天:每張車票20元。
  • 離乘車日 13天或以上:每張車票10元。

普悠瑪/太魯閣號開放站票

  • 2019年5月:目前台鐵局開放普悠瑪號、太魯閣號的無座票,於乘車當日每列車限量發售120張。
  • 目前只能在各車站的售票窗口購買,只限購買當日票
  • 2019年11月:開放網路訂購,然後在車站對號列車自動售票機取票

Credited to: yudeLin